Rücksendungen & Retouren

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Anmeldung der Rücksendung

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, ist eine vorherige Anmeldung erforderlich.

Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an:
info@plyverr.de

Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte folgende Informationen an:

• Bestellnummer
• Grund der Rücksendung

Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können nicht bearbeitet und zugeordnet werden.

Rücksendefrist

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.

Rücksendeadresse

U.O Company
Lavendelweg 13
50769 Köln
Deutschland

Hinweise zur Rücksendung

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

• Rücksendungen sind ausschließlich nach vorheriger Anmeldung möglich
• Die Ware muss sich im ursprünglichen Zustand befinden
• Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung
• Unangemeldete Rücksendungen werden nicht angenommen bzw. bearbeitet

Bearbeitungszeit

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 4 bis 14 Werktagen.

Erstattung

Die Rückerstattung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung der Ware über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.